“品牌的最高境界是赢得人心。真正的品牌建设,是一个贯穿企业全价值链的协同体系,始于研发端的技术叙事,贯穿于制造端的匠心品质,最终成就于营销端的价值共鸣。中国钢铁以深刻而鲜明的轨迹,实现了从量变到质变的跨越。今天,我们开启新的征程,从量的积累迈向了质量与品牌并重的新阶段。”5月9日,中国冶金报社副社长范铁军,在钢铁行业“提质创品”工程启动会暨钢铁行业质量监管宣贯及品牌共建研讨会上,做题为《迈向卓越——中国钢铁行业品牌建设的成就与未来征程》的主题报告时,如是指出。
范铁军介绍,在钢铁工业波澜壮阔的发展历程中,“中国钢铁”品牌建设积累了坚实的原始基础。在规模上,自1996年粗钢产量破亿吨以来持续领跑全球30年,“中国钢铁”品牌效应深入人心。在高端突破上,南钢9%Ni低温钢、太钢核电不锈钢、鞍钢核反应堆安全壳用钢等一批关键材料实现国产化突破,同时行业已有约70家企业、88个产品入选国家级制造业单项冠军,标志着从“量大”到“质强”的华丽转身。在绿色转型上,低碳钢产品开发与碳足迹管理正成为“中国钢铁”品牌新内涵。目前,超200家钢企获评绿色工厂,117家企业入选能效标杆培育名单,289家企业完成超低排放改造、涉及产能超全国80%。
范铁军认为,钢铁行业在品牌建设方面还有4点不足。第一,品牌同质化现象依然突出。企业仍聚焦于规格、性能、价格这“老三样”,话语体系相对单一,行业外对钢铁品牌的认知存在偏差。同质化导致企业难以建立品牌溢价,竞争往往沦为单纯的价格比拼。第二,品牌价值链地位有待提升。许多高端材料虽已实现国产化,却作为“幕后英雄”嵌入终端品牌供应链。换言之,钢铁企业获得了订单,却未能收获品牌溢价和用户认同。第三,数字化赋能不足。如何贯通“数据孤岛”、创新商业模式、应用高价值大模型,进而赋能品牌价值提升,仍是待解难题。第四,全球化品牌形象仍需加强。在ESG等全球共识的价值观输出上,我们的声音还不够响亮,叙事能力有待提高。
面对这些短板,范铁军提出了6点针对性建议,为行业进一步锻造品牌实力提供参考。
一是强化战略引领,推动品牌“高端化”。钢铁企业应将品牌战略置于公司整体战略的核心位置,不再只是“生产什么就卖什么”,而是“品牌定位需要什么,我们就研发和生产什么”。与此同时,聚焦细分市场(如新能源汽车用钢、超高强海工钢),打造“单项冠军”和“配套专家”形象,实现从“拼价格”到“拼价值”的转变。
二是深化绿色低碳,夯实品牌“责任”形象。应将“绿色”从成本项转变为品牌价值项。一方面,主动披露碳足迹,开发“低碳钢材”“零碳钢铁”产品,并申请相关认证;另一方面,讲好中国钢铁的“绿色故事”,不仅对内宣传,更要通过国际认可的渠道和语言体系对外传播,将绿色制造能力转化为核心品牌竞争力。
三是拥抱数字智能,驱动品牌创新力。要以数字化升级驱动品牌创新力。目前,多家钢铁企业已建成智能集控中心或应用AI大模型,实现生产流程的智能化管控,通过数字化、智能化改造,实现全流程精准控制,确保每一批产品性能的极致稳定。数字化转型推动企业从“制造”向“智造”跃迁,品牌形象也随之升级,增强了产业链。
四是拓展服务外延,实现品牌“增值”输出。需推动品牌定位从“材料供应商”向“材料服务商”乃至“技术解决方案伙伴”转型,不仅提供钢材,更提供材料选型、轻量化设计、焊接技术、售后支持等一揽子服务。通过服务捆绑,企业深度绑定客户,构建品牌护城河。
五是加强社会责任履行彰显品牌温度。要以绿色钢铁、低碳转型践行环境责任,以关爱员工、社区共建彰显社会担当,并通过透明报告展现治理成效,借ESG理念传递品牌温度,构建坚不可摧的“社会许可经营权”,为品牌注入温暖的灵魂。
六是聚焦全球叙事,提升品牌“全球化”声誉。建议邀请媒体记者、产业链伙伴、社会公众深入企业生产一线、研发中心和项目现场,围绕技术创新成果、绿色生产实践、高质量发展成就等主题开展深度报道。通过多形式传播,全面展示中国钢铁的综合实力与品牌内涵。